L’externalisation de la gestion administrative : un levier stratégique pour votre entreprise ?

octobre 16, 2023

Le secret de la réussite entrepreneuriale ? Une gestion administrative efficace ! Bien entendu, d’autres facteurs entrent en jeu, mais gérer efficacement le volet administratif est une pierre angulaire du succès d’une entreprise. Seulement voilà, jongler entre les différentes tâches administratives et le cœur de votre métier n’est pas chose facile… Et si vous pouviez vous concentrer sur votre activité tout en assurant la fiabilité de cette gestion ? L’externalisation pourrait bien être la clé ! Non seulement elle peut optimiser vos opérations, mais aussi potentiellement booster vos marges. Le point sur le sujet avec Edouard Coencas.

Externalisation des tâches administratives : quel intérêt ?

La délégation des tâches administratives à des tiers peut être un vrai levier de croissance pour les entreprises, portant en elle un bouquet d’avantages. En vous lançant dans cette démarche, votre entreprise s’ouvre à l’expertise de professionnels chevronnés, garantissant ainsi des opérations irréprochables et minimisant les erreurs souvent coûteuses. Le principal avantage de cette démarche ? Vous permettre de vous focaliser pleinement sur votre cœur de métier. Car en vous délestant du poids des tâches administratives, vous aurez plus de temps à consacrer à l’innovation, à l’expansion et à la consolidation de la relation client. Votre entreprise gagne alors en dynamisme, le tout sans le fardeau des processus internes, particulièrement chronophages.

Côté finance, la formule est tout aussi séduisante. Au-delà de l’économie directe sur les salaires et les charges, vous esquivez les frais cachés : formations, équipements, gestion RH… Vous payez uniquement pour le service rendu, ajusté à vos besoins. Vous l’aurez donc compris, il s’agit là d’un modèle flexible, rentable et taillé pour l’avenir.

Les étapes clés pour une externalisation administrative réussie

Opter pour l’externalisation des tâches administratives est une décision stratégique, mais pour en recueillir tous les avantages, une mise en œuvre méticuleuse s’impose. A ce niveau, tout commence par le choix du prestataire, mais pas n’importe lequel… En effet, il ne s’agit pas seulement de chercher un professionnel, mais LE professionnel qui comprend les nuances de votre activité, car une synergie parfaite entre ses compétences et vos besoins est le premier garant d’une collaboration harmonieuse.

Puis, au moment de démarrer la collaboration, soyez intransigeant sur la clarté des missions, la vision des résultats attendus et la temporalité des livrables. Un plan d’action clair, matérialisé dans un cahier des charges rigoureux, est votre meilleur allié pour éviter toute ambiguïté. Enfin, ne négligez jamais la continuité de service. Dans le cadre d’une externalisation, une absence, même temporaire, du prestataire peut engendrer des perturbations. Prévoyez donc des mesures de continuité : un doublon, un plan B, une marche de secours pour assurer le bon déroulement des opérations, quelles que soient les circonstances.

Optimiser votre budget : les clefs pour une externalisation rentable

L’externalisation est une aubaine pour la gestion budgétaire, mais pour que celle-ci ne se transforme pas en gouffre financier, la vigilance est de mise. Attention : un prix attractif peut être un piège ! Gardez à l’esprit que l’idée n’est pas de trouver le moins cher, tout l’intérêt est de chercher le meilleur rapport qualité-prix, car des tarifs défiant toute concurrence peuvent, à terme, coûter cher en rectifications et en temps perdu.

Et avant de vous lancer, il est essentiel de sonder le marché, en comparant les différentes offres, en évaluant les qualifications et les coûts associés, et en déterminant la structure tarifaire la mieux adaptée à votre activité. Souvent, une facturation à l’heure s’avère plus pertinente que des forfaits, offrant ainsi une vision claire des dépenses liées à l’externalisation.